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FAQ
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Comment passer une commande ?Notre site Web officiel : www.chinateawholesale.com et www.jiangtea.com Méthode 1 : Passer une commande sur le site Web Choisissez les produits et la quantité de commande. Payez le fonds, y compris les frais d'expédition, sur le site Web (poids total commandé <= 9 KG) Payer le fonds de vos produits commandés (poids total supérieur à 9KG) Contactez-nous et obtenez le devis des frais d'expédition. Nous enverrons le devis après avoir passé une commande sur notre site Web, lorsque vous ne payez pas les frais d'expédition.) Méthode 2 : Passer une commande par e-mail Téléchargez les listes de vente en gros ou catalogue sur nos sites Choisissez les produits de thé et service à thé dans la liste de vente en gros. Envoyez le numéro de produit, la quantité commandée et votre adresse par e-mail. Nous vous répondrons dans les 24 heures et vous fournirons le devis, y compris les options de service d'expédition et le coût.
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Pouvez-vous fournir des échantillons de thé avant les commandes en gros ?Vous pouvez choisir des échantillons de thé sur Échantillon de dégustation de thé https://www.jiangtea.com/tea-tasting-sample< /p> Vous pouvez comprendre les variétés de thé chinois et le système de classement du thé chinois avec ces échantillons de dégustation de thé avant de passer des commandes en gros. Vous passez également des commandes d'échantillons avec 250 g de chaque thé dans nos listes de vente en gros Désolé, nous ne pouvons pas fournir d'échantillons gratuits car nous ne pouvons pas nous permettre les frais d'expédition internationaux et les frais commerciaux. le site Web fournit un service de vente en gros aux propriétaires d'entreprises de thé en dehors de la Chine. si vous êtes un client personnel, veuillez visiter notre boutique en ligne https://www.toptealife.com/
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Comment puis-je obtenir les listes de vente en gros de thé chinois en vrac & service à thé?Vous pouvez télécharger des listes de vente en gros sur notre site officiel. Nous mettons généralement à jour la liste de vente en gros une fois par an, et les thés et services à thé des listes de vente en gros ne sont pas modifiés si souvent. nous ajoutons souvent de nouvelles variétés de thé ou catégories de services à thé. Étant donné que nos clients achètent du thé et des services à thé pour les entreprises, nous devons maintenir les listes de vente en gros cohérentes et durables. Télécharger la liste de vente en gros
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Qu'est-ce que les notes lâches chinoises ?Les thés chinois sont généralement numérotés, le premier étant le plus élevé et le suivant. Il n'y a pas de point d'arrêt défini, mais généralement 7 ou 9 est ce que la plupart des gens traitent. Encore une fois, cela est spécifique au style et à la forme des feuilles et à la perfection de leur exécution en production. En plus de la numérotation, vous pouvez également trouver une référence à la saison de récolte dans le système chinois. Pre-qingming Dragonwell ("avant les pluies") en est un bon exemple. Certaines saisons donnent une meilleure qualité de saveur, en général, donc là où cela est remarquable, cela est signalé. Les noms de thé chinois sont souvent poétiques et descriptifs de la feuille ("crabe poilu", "sourcil de longévité", "escargot rouge"). Certains peuvent également indiquer d'où vient le thé - le Yunnan, par exemple, est une province de thé bien connue en Chine, et en fait, le berceau de tous les thés. L'excellent thé est relativement rare à trouver, car toute la procédure est effectuée à la main. Le thé pur fait à la main a adopté un processus strict et sans machine à chaque étape. Les feuilles sont cueillies feuille par feuille par la main du cultivateur de thé. Bien que la production de thé artisanal soit relativement faible, sa saveur est particulièrement pure et savoureuse. Bien que le thé manufacturé soit produit en grande quantité, ces feuilles perdront beaucoup de nutriments et de parfum d'origine au cours du processus.
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Il y a beaucoup d'articles sur votre site Web, tous les produits sont-ils disponibles à la commande ?"Oui, tous sont disponibles. Parfois, très peu de produits sont épuisés sur le moment. nous vous dirons quand vous passerez des commandes. Nous avons développé un système complet de vente en gros de services à thé et à thé chinois à partir de 2010. Toutes les marchandises proviennent de grossistes sur le même marché de gros, y compris notre boutique de vente en gros et les autres producteurs de thé et ateliers de services à thé.
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Avez-vous un certificat biologique ou un certificat FDA pour le marché américain ou européen ?Non. Nous ne pouvons fournir aucun certificat concernant les thés et services à thé dans nos listes de vente en gros. Nous aimerions raconter la véritable histoire du commerce du thé en Chine. Les thés chinois ne sont pas des produits fabriqués dans des usines modernes de haute technologie. La Chine est la patrie du thé qui a plusieurs milliers d'années d'histoire. Les thés chinois sont des produits naturels et verts depuis le début, car il n'y avait pas de produits chimiques et de pesticides dans l'ancien. Sur les marchés du thé chinois, nous n'utilisons pas le concept dit de "thé biologique", et les amateurs de thé chinois préfèrent boire du "thé fait à la main" que les maîtres de thé professionnels fabriquent des thés en utilisant la méthode traditionnelle de plantation et de production de thé. Ou préférez acheter du "thé sauvage" cher que les cultivateurs de thé cueillent des feuilles de théiers sauvages en haute montagne. Le certificat biologique n'est pas nécessaire sur le marché de gros chinois. Un certificat biologique serait nécessaire pour exporter du thé en grande quantité ou du thé bon marché qui est vendu dans les supermarchés comme aliment normal. En tant que grossiste, nous fournissons généralement du thé de haute qualité et de qualité supérieure aux amateurs de thé qui apprécient le thé à la recherche d'une expérience spirituelle et gustative merveilleuse. Nous sommes un petit grossiste familial et non une société commerciale. si vous avez besoin de thés certifiés, veuillez contacter les sociétés commerciales. les vidéos suivantes sont la montagne de thé chinoise et le processus de production fait à la main.
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Pouvez-vous livrer du thé dans mon pays ? pouvez-vous m'aider à effacer la coutume?Nous avons livré des colis de thé à nos clients dans plus de 20 pays. La plupart de nos clients sont des pays de l'UE et des États-Unis. Nous pouvons fournir une facture pour aider nos clients à se dédouaner. Nous envoyons des colis de thé avec China Post Air Mail et EMS. Nous n'avons pas rencontré de problèmes de dédouanement jusqu'à présent. Plus d'informations, veuillez consulter Politique d'expédition
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Quel MOQ avez-vous?MOQ est une unité de son prix de gros.
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Combien de temps est le délai de livraison?Après réception du fonds, nous vous enverrons les colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. l'agent maritime cesse de travailler le samedi et le dimanche.
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Pouvez-vous fournir un service OEM?Nous pouvons fournir un service selon vos besoins comme nous le pouvons. tous les produits ne peuvent pas être fabriqués par le client.
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Quelle est votre méthode de paiement ?Nous pouvons recevoir les fonds en utilisant paypal et le service bancaire.
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Pouvez-vous livrer des colis à mon agent maritime en Chine ?Nous fournissons un service de livraison gratuit pour nos clients en Chine.
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Puis-je retourner mes produits commandés, si je ne les aime pas ?"Oui, vous pouvez nous le renvoyer dans les 30 jours suivant la réception du colis. Mais vous paieriez les frais d'expédition de retour.
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Puis-je visiter votre magasin de vente en gros et votre ferme de thé ?Bien sûr ! En fait, de nombreux clients viennent en Chine et visitent notre boutique. Les bons thés sont de grande montagne. il y a quelques plantations de thé pour l'observation en Chine. Veuillez prendre rendez-vous avec nous avant votre éventuelle visite.
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Comment suivre l'expédition de mon colis commandé ?1, Expédition avec EMS (China Post) Nous envoyons les articles via le service d'expédition EMS ou International Post. Vous pouvez suivre sur le site suivant en utilisant le numéro de suivi http://ems.com.cn/english.html 2, Expédition avec Air Mail (China Post) Vous pouvez vérifier les informations d'expédition sur le site de la poste de votre pays avec le numéro de suivi, par exemple : Informations de suivi USPS – Suivi des services postaux des États-Unis https://tools.usps.com Si le numéro de suivi n'est pas mis à jour, cela ne signifie pas que votre colis ne se déplace pas, c'est simplement qu'il se déplace à l'étranger.
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Combien coûtent les frais de douane ou de douane avec mon colis commandé?Nous n'avons AUCUN contrôle sur les douaniers de votre pays. Certains pays factureront des frais de douane pour les colis internationaux et d'autres non, et tous à des tarifs différents ! La plupart des colis sont expédiés sans aucun frais, il ne s'agit PAS de frais d'expédition supplémentaires. Vous êtes responsable de connaître les politiques douanières et douanières de votre pays. Nous vous fournissons également une facture avec l'aide du dédouanement.
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